파인티처 수업 페이지 자주 묻는 질문

Question 1

이 수업은 어떤 학생에게 적합한가요?

Accepted Answer

각 수업 상세 설명에 대상 학년·과목·수업 방식·학습 목표가 안내되어 있으니, 자녀에게 맞는 수업인지 확인하실 수 있습니다. 추가로 궁금한 점은 1:1 채팅으로 선생님에게 직접 문의할 수 있고, '카톡 알림 보내기'로 답변 알림도 받을 수 있습니다.

Question 2

수업은 어떻게 예약하나요?

Accepted Answer

원하는 수업 시간(60분/90분/120분)과 날짜·시간대를 고른 뒤 결제하면 예약이 확정됩니다(당일 즉시는 어렵고, 예약 시점부터 24시간 이후 수업부터 가능). 단발 예약과 매주 반복 예약을 선택할 수 있고, 원하는 시간이 없으면 '다른 시간 요청'으로 선생님께 직접 요청할 수 있습니다.

Question 3

이 수업, 결제 후 환불이 되나요?

Accepted Answer

미진행 수업은 100% 환불되며, 승인 후 보통 3~7일 이내에 처리됩니다(수업 시작이 임박한 회차는 제한될 수 있음). 선생님 사정으로 취소된 수업은 자동 전액 환불되고, 결제는 카드·간편결제·가상계좌를 지원하며 쿠폰·캐시도 사용할 수 있습니다.

Question 4

수업 참여(입장)는 어떻게 하나요?

Accepted Answer

마이페이지 오늘 수업에서 [수업 입장하기] 버튼으로 바로 참여합니다(수업 시작 15분 전부터 입장 가능).
수업은 Zoom 화상으로 진행되며 별도 링크가 필요 없고, 입장 후 마이크·카메라가 정상 동작하는지 확인해 주세요.

Question 5

수업 자료나 교재는 어떻게 준비되나요?

Accepted Answer

선생님이 직접 제작한 자료·문제지를 활용하거나, 학생의 교재·진도에 맞춰 수업을 진행합니다. 자료의 종류와 활용 방식은 선생님마다 다르니, 수업 전 1:1 채팅으로 미리 상의하면 학생에게 꼭 맞게 준비할 수 있습니다.

Question 6

수업 후 복습은 어떻게 하나요?

Accepted Answer

수업이 끝난 직후 녹화본이 전송되며, 마이페이지에서도 지난 수업 녹화본을 다시 볼 수 있습니다. 이해가 어려웠던 부분이나 문제 풀이 과정을 반복 확인할 수 있고, 수업 후 선생님의 피드백으로 학습 방향도 점검할 수 있습니다.

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